Доставка



Доставка



Интернет-магазин принимает заказы круглосуточно. Время работы менеджера с 11 до 19 (МСК) по будням.

Особенности нашей работы:

Срок подготовки заказа - 1-3 рабочих дня. Основная отправка грузов происходит вторник и четверг.

При проведении акций сроки отправки заказа могут быть увеличены

Складские товары резервируется на 3 рабочих дня. В течение этого срока Вам необходимо произвести оплату, в противном случае резерв снимается

Оплаченные заказы отправляются в первую очередь

Самовывоз:


Вы можете приехать по адресу г. Москва, ул. Таганрогская 10\21, в торговом зале выбрать и оплатить товар.

ВНИМАНИЕ!!!Оформление заказа на самовывоза через сайт не обязательно и не гарантирует 100% наличия товара на складе.


Доставка ТК:

Отправляем посылки после 100% оплаты

Пункты самовывоза http://www.edostavka.ru/contacts/city-list.html от 150 р.

Курьерскую доставку осуществляет ТК СДЭК от 265р.

Доставка почтой по всему миру после 100% оплаты. Стоимость от 250 р в зависимости от веса (рассчитывается в момент оформления заказа)

Стоимость доставки зависит от веса и объема заказа

В случае получения поврежденного изделия возможна повторная отправка замены при предоставлении фото повреждений

Стоимость доставки курьером

Стоимость стандартной доставки товара из нашего магазина 400 руб. в пределах МКАД, 600 руб. за пределы МКАД (до 5 км), при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером. Срочная доставка в день заказа в пределах МКАД 500 руб. Стандартная доставка - вес до 5 кг. При заказе товаров весом более 5 кг стоимость доставки согласовывается отдельно.

Время доставки

Пожелания по времени доставки можете указать при оформлении заказа. Точное время согласовывается с сотрудником интернет-магазина, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 12:00 до 20:00 часов, в воскресенье доставка не осуществляется. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в рабочие дни (пн-сб). Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара.

  • если Вы разместили заказ на сайте до 11:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 12:00 и 20:00;
  • если Вы разместили заказ на сайте после 11:00, товар может быть доставлен через 2 дня между 12:00 и 20:00;

При оформления срочной доставки точное время согласовывается отдельно с сотрудником интернет-магазина.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Важно!

Что нужно знать для получения товара в транспортной компании 

Перечень документов для получения груза Юридическим лицам: 

1) Доверенность, заверенная печатью предприятия • с указанием паспортных данных представителя получателя; 

2) Паспорт присутствующего представителя получателя, указанного в доверенности. 

Физическим лицам: 

• документ, удостоверяющий личность получателя (паспорт). 

Памятка получателю груза

После приёма груза на склад для перевозки, ответственность за сохранность груза переходит к транспортной компании. Состояние товара на момент передачи указывается в сопроводительных документах. Если пометки о повреждениях отсутствуют, то это означает, что груз поступил целым и невредимым, и ответственность за любую порчу несёт перевозчик. Обращаем Ваше особое внимание на правильный порядок получения товара в транспортной компании, который избавит вас от неприятных последствий и предотвратит излишний ущерб при возникновении спорных ситуаций. 

После оповещения транспортной компанией о прибытии груза получателю следует: 

• при получении необходимо внимательно осмотреть груз на наличие механических повреждений и нарушений целостности упаковки. (Если коробка мокрая, измята, обернута неизвестным скотчем или стрейч-пленкой - вызываете главного смены, показываете коробку и ТРЕБУЕТЕ составления Акта осмотра. Осмотр проводит сотрудник транспортной компании в Вашем присутствии. В Акте он указывает, какие повреждения, что разбито, что потеряло товарный вид и т.п. Внимательно смотрите, что он пишет. Цифры должны быть продублированы текстом. Акт подписывает представитель компании - перевозчика, ставит там печать. Вы подписываете и берете свою копию Акта. Это – главный документ для предъявления претензий транспортной компании) Если при получении груза вы обнаружили, что груз поврежден, то необходимо: 

• на складе получения в присутствии сотрудников компании перевозчика составить акт, подписанный представителями компании перевозчика и получателя груза, в котором необходимо подробно описать все недостатки, обнаруженные при получении; 

• оформить официальную претензию в адрес компании перевозчика на имя Генерального директора с указанием сути претензии; 

• приложить все документы, подтверждающие стоимость груза и принадлежность его Вам (счета- фактуры, товарные накладные, сертификаты, фотографии), а также коммерческий акт выдачи груза; • направить все документы в претензионный отдел компании перевозчика pretenzia@cdek.ru ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не забирайте испорченный груз, не подписывайте передаточные документы и не соглашайтесь на улаживание проблем в частном порядке после вывоза груза со склада! Помните - после получения груза все риски переходят к получателю, а транспортная компания имеет все необходимые юридические основания отказать в иске о возмещении ущерба.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам в рабочие дни (пн-пт) по тел. (+ WhatsApp): 8-915-196-87-95 с 11.00 до 19.00:

Электронная почта: info@cardamonclub.ru

Представленная на нашем сайте информация не является публичной офертой 

Есть вопросы?
свяжитесь с нами удобным Вам способом
+7 915 196 87 95
+ WhatsApp
г. Москва
Таганрогская улица, 10/21.  
Пн-Сб : с 11:00 до 19:00
Вс : выходной



Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену